經濟部今(17)日公布產業簡訊指出，國內藥品、醫療及化妝品售業維持穩定成長趨勢，去(2016)年藥妝零售業全年營收1,962億元，創下歷年新高，預估今(2017)年藥妝零售業營業額仍將持續攀升，突破2,000億元，續創歷史新高。
經濟部指出，國內藥妝零售業營業額成長動能穩健；隨國人對於日常保健及美妝需求逐漸提高，自民國1999年開辦商業營業額調查以來，藥品、醫療及化妝品售業維持穩定成長趨勢。去年藥妝零售業全年營收1,962億元，創歷年新高，年增4.2%，近十年平均成長率為3.2%。由於人口老化指數於今年2月破百，老年人口首度超越幼年人口，高齡社會對藥品及醫材的需求將日益升高，加上女性龐大的消費潛力，有助提升化妝品、保養品的消費動能，預估今年藥妝零售業營業額將持續攀升，突破2,000億元。
經濟部也指出，藥妝業營運模式朝加值服務及多元品項發展；近年來藥妝零售業走向藥品與開架式保養品、化妝品共同銷售，搭配保健、婦嬰及清潔用品等複合經營模式，並提供藥師及美容師之諮詢服務，據去年零售業經營實況調查，藥妝零售業銷售商品以化妝保養品占47.0%居首位，其次為藥品及醫療用品占26.0%、食品類占16.9%、清潔洗濯衛生用品占6.8%。
經濟部並表示，商品銷售管道以實體店面為主，因開架方式陳列商品提供試用體驗功能，加上專業諮詢服務，讓消費者更容易選擇所需商品，根據本處調查，藥妝零售業銷售管道以實體店面為主，占92.1%，直銷占6.1%，而採自建平台或入口網站的電子商務模式僅占1.8%，網路深化的程度尚不明顯，但由於國人智慧行動裝置普及，加上電子支付工具日漸成熟，大型藥妝店亦積極拓展網路市場，以滿足消費者多元化購物選擇。
經濟部也指出，業者透過持續展店以維持競爭優勢。根據調查，藥妝零售業目前經營面臨的困難（複選），前三項依序為：「價格競爭激烈，毛利偏低」（占80.0%）、「勞動成本提高」（占45.7%）、「消費需求多變」（占42.9%）。另外，依流通快訊統計，截至今年2月底，國內兩大藥妝連鎖通路中，屈臣氏營業據點520家、康是美營業據點401家，分別較2009年底增加122及99家；主要連鎖醫藥通路計818家，亦較2009年底增加120家，顯示大型連鎖業者持續以展店方式維持競爭優勢。
MoneyDJ 新聞 2017-04-17 12:13:34 記者新聞中心 報導