雷軍在 2010 年 4 月 6 日於北京中關村成立小米這家公司，如今已是營收超過人民幣（下同）2,000 億元、市值超過 3,000 億元的規模。雷軍 11 日晚間於北京總部小米科技園舉辦小米 10 週年主題演講，回顧創業這 10 年的點點滴滴；同時發表 10 週年紀念新機小米 10 至尊紀念版、Redmi K30 至尊紀念版以及小米透明電視等產品。
小米從作業系統著手，將軟硬體與互聯網融為一體
雷軍在 10 年前創辦小米，中國與海外有許多手機大廠以及山寨品牌，他認為這些都是硬體公司，而小米應以互聯網模式，將硬體、軟體以及互聯網融為一體，為創業另闢蹊徑。
小米有 8 名創辦人，分別是創辦人、董事長暨執行長雷軍，聯合創辦人暨總裁林斌，聯合創辦人暨副總裁黎萬強、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒、王川。
雷軍認為尋找夥伴並不是容易的事，創業初期找人就花費他 80% 的時間；他指出如果找不到合適的人，肯定沒有花費足夠的時間。籌組小米前，他找的第一人是當時 Google 中國研究院副院長林斌，也成為小米第 2 號員工，接著再找 10 名 Google 的工程師，直到第 11 名工程師即是創辦人之一的洪峰。
小米先從作業系統開始，著手開發 MIUI，從中思考用戶的痛點有什麼、常用的功能是什麼、複雜功能如何做到越少越好。以互聯網的方法論來打造手機，雷軍提出「專注、極致、口碑、快」的 4 大重點。最初花了 2 個月的時間做出第一版 MIUI，而在發布 1 個多月後，於國外技術論壇 XDA 上有網友推薦 MIUI，於是開始有了聲量。不到 1 年的時間，MIUI 於全球擁有 30 萬用戶。
小米手機、紅米手機、小米生態鏈
小米手機第一代在 2011 年 8 月 16 日發表，當時中國手機均價落在 700 元，然而小米手機建議售價 1,999 元，定價幾乎快 3 倍。
原本計劃 1 年賣 30 萬台小米手機，但首波預訂就接 30 萬台的訂單，雷軍形容收到訂單後既激動又痛苦，因為沒有足夠的資金與產能來生產這 30 萬台，所以當時才會經常一週只賣一次，每次線上只賣 2、3 分鐘售罄的情況，也被網友誤解成是「飢餓行銷」。小米手機第一代總共賣出 790 萬台，公司也在成立第一年營收突破 100 億元。
小米在 2012 年初進一步建立紅米計畫，擇優選出中國產業鏈來做大眾手機，初期開發的手機原型因用戶體驗未達雷軍的標準，於是他決定打掉重練，也讓 4,000 多萬元的研發成本付諸流水。直到 2013 年 7 月 31 日紅米手機正式發表，定價 799 元，市場上熱銷共賣出 4,460 萬台。
接下來，小米在 2014 年初建立生態鏈計畫，希望用 5 年的時間，至少孕育出 100 家生態鏈中的新創公司，如今目標達成，並生產出琳瑯滿目的各式產品。
雷軍與格力董明珠的賭注，遭遇 2016 年銷量暴跌
這場演講上雷軍公開談 2013 年與格力電器董事長董明珠的賭注，要在 5 年內讓小米超越格力。2013 年小米營業額約 200 多億元，格力則是 1,200 億元。到了 2018 年小米營收漲了 8 倍、達到 1,749 億元，格力也成長逾 6 成、達到 1,981 億元，雷軍則藉這場演講承認小米的確輸了。而到 2019 年，小米營收為 2,060 億元，才勝過格力營收的 1,982 億元。
雷軍反思 2013 年當時的小米「如日中天，信心爆棚」，敢與格力相比其實心態上膨脹了，也在日後遭遇許多問題，經過那 5 年他更深入地了解製造業、了解格力。
過去幾年小米快速成長，但在 2016 年手機銷量暴跌，僅出貨 5,542 萬台，相較前一年出貨的 6,655 萬台衰退 16.7%。5 月雷軍就親自來到第一線，接管了手機部，後來內部士氣逐漸恢復。同年的 10 月 25 日發表會上，全螢幕的小米 MIX 發表，其創新能力引發市場討論。
雷軍回顧創業路上的難忘時刻，最難忘的是 5% 那件事。小米於港交所上市前，雷軍宣布董事會決議，小米硬體綜合淨利率永遠不能超過 5%，如有超出的部分，將會全數歸還給用戶。其實決議前遭到投資人表達強烈不滿，而在他的溝通下，漸漸認同他所說的「優秀的公司賺取利潤，偉大的公司贏得人心」。
雷軍也提到公司在去年 7 月正式進駐位於北京的小米科技園，園區共有 8 棟大樓，造價 52 億元。他認為工程師是公司最重要的資產，所以為了讓工程師創新能量源源不絕，建立小米技術獎，首獎可獲價值百萬美元的小米股票。他更公開小米 2020 年的研發預算超過 100 億元，此規模相當於中國所有上市公司研發前 10 大的投入總額。
雷軍認為這 10 年值得驕傲的 3 件事，一是小米推動智慧型手機普及，並加速行動網路的起飛；二是小米模式帶動 100 個產業的變革，並成就一批創業者；三是小米公司的營運甚至改變了很多人的生活。
在這 10 週年之際，由雷軍正式公開 10 週年紀念新機小米 10 至尊紀念版（小米 10 Ultra）、Redmi K30 至尊紀念版（Redmi K30 Ultra）、以及小米透明電視等產品。
其中小米 10 至尊紀念版有 120Hz 螢幕更新率，搭載 120 倍超長焦鏡頭以及大感光元件大像素主鏡頭，相機功能已獲得 DXOMARK 130 分高分評價，還有 120W 有線快充、50W 無線快充以及 10W 無線反向充電所組成的三重快充架構。此外，Redmi 正式發表旗艦定位的 K 系列新品——Redmi K30 至尊紀念版，配備 120Hz AMOLED 全螢幕，更搭載天璣 1000+ 旗艦 5G 行動處理器。全新的小米透明電視採用 55 吋透明 OLED 螢幕，對比度 150000:1、DCI-P3 色域達到 93%，並搭載 MTK 9650 定製高階電視晶片，支援杜比全景聲技術。
（圖片來源：Mi Blog）
本文獲授權轉載自科技新報，原文出處: 雷軍談小米 10 年：與格力董明珠的 10 億賭注輸了，回顧創業難忘「5%」 陳 冠榮
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