大陸部分特斯拉(Tesla)車主投訴購買的中國製Model 3所安裝的整車控制器型號與隨車清單上並不一致，甚至這些車主更在網路上曝光自己的中國製Model 3，顯示其使用了HW2.5晶片，而並非隨車環保清單上標注的HW3.0晶片。由於此一「減配」行為，也讓特斯拉在中國陷入輿論壓力。
對於「減配」原因，新京報引述特斯拉官方回應表示，其初衷是希望能在滿足消費者安全和使用需求前提下，儘快為消費者提供產品；基於供應鏈狀況，一部分準續航升級版Model 3安裝的硬體為HW2.5。據悉，隨著產能及供應鏈恢復，特斯拉將為安裝HW2.5的車主提供免費更換為HW3.0服務。
HW即Hardware，是特斯拉的自動駕駛硬體，HW2.5是先前特斯拉與NVIDIA合作的產品，而目前HW3.0則是特斯拉自主研發的自動駕駛晶片。相比於HW2.5，HW3.0在性能及成本上都擁有領先優勢。據特斯拉表示，HW3.0擁有每秒2300幀的影像處理能力，是HW2.5的21倍，計算能力約提升7倍，硬體成本也減少了20%。
不過，特斯拉表示，現階段如果沒有選裝FSD功能，使用HW2.5的Model 3車型與HW3.0的Model 3車型在駕乘體驗和使用安全上基本不存在區別，而所有選裝FSD的客戶，特斯拉均已為其安裝了HW3.0硬體；而中國製Model 3車型標配的是基礎Autopilot自動駕駛協助工具，加裝價值5.6萬元人民幣的FSD則可以擁有自動輔助變道、自動停車及車輛召喚等功能。MoneyDJ 新聞 2020-03-04 10:09:03 記者新聞中心 報導
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