一零四:大規模在家工作 牽動職場三大改變

一零四(3130)表示,大規模在家工作(WFH)已徹底改變企業營運模式和職場生態,一零四總經理黃于純觀察到三大改變,其一為企業徵才重新洗牌,後疫情時代,傳統面試也將轉為遠端面試;其二為「企業數位化」強勢上路,不論什麼世代的上班族皆需擁抱或被迫使用數位化或遠端工具,其三則為公司與員工、主管與部屬之間,皆進入「新信任關係」。

 

一零四資深副總經理暨人資長鍾文雄提出「四大原則」,確保在家工作順利進行,包含「不用公共場所網路,不在公共場所開會,確保公司資訊安全」、「通訊軟體、電話暢通,確保客戶和主管找得到人」、「建立工作日誌,展現工作紀律,建立與客戶和主管的信賴關係」、「避免通訊軟體訊息過於簡化,建議溝通結束後,再度確認是否清楚理解」。

 

一零四指出三大改變,其一為「企業徵才重新洗牌,遠端面試暫代傳統面試」。104人力銀行總經理黃于純觀察疫情期間的短期近月表現,以疫情直接衝擊的住宿餐飲、休閒旅遊、大眾傳播工作數減幅較大,月減一到兩成不等;但金融業受惠電商金融支付暢旺,工作數不減反增11.3%;電子資訊/軟體/半導體、以及醫療保健環境衛生的工作數相對抗跌,減幅在5%內;防疫期間,愈來愈多徵才企業也將改用遠端視訊進行面試。

 

一零四指出,其二為「企業數位化強勢上路」,愈來愈多企業大規模在家上班,啟動大量的數位化工具與機制,資安思維更加重要,如何確保遠端模式下工作狀態不洩露、不竊取公司機密,不會成為資安防護的破口,將挑戰資安工程師的防駭能力。

 

一零四並指出,其三為「職場紀律,新信任關係」,「在家上班」並非新詞,但全球企業大規模且同步實施卻是空前;鍾文雄觀察,保護隔離、優缺並列。優點是,減少員工傳染風險、節省員工交通時間等;缺點是,資安風險升高、複雜案件的溝通難度升高等。他提出四大原則,有助企業順利推動在家上班,包含「嚴防個人資料、公司機密外洩」,如確保使用可信任的網路連線,避免使用不安全的公用Wifi、避免在公共場所,以及「通訊軟體、電話暢通」、「建立工作日誌」、「適度維護人際互動」等。

MoneyDJ 新聞 2020-04-09 16:20:27 記者新聞中心 報導