上證報報導，大陸阿里巴巴今(2)日宣佈與星巴克達成新零售全面戰略合作。阿里巴巴CEO張勇表示，此次合作絕非此前網傳的《餓了麼可以送星巴克咖啡了》這麼簡單，而是會覆蓋阿里新零售的技術、會員服務、物流等全部領域，阿里旗下餓了麼、盒馬等也將參與其中。
據透露，雙方將共同打造具有突破意義的星巴克線上新零售智慧門店，基於天貓新零售方案橫向打通星巴克和阿里生態系統的多個數位化消費者運營平台，實現全域消費場景下會員註冊、權益兌換和服務場景的互聯互通，突破零售消費生活的時間空間限制，為中國大陸消費者提供一店式、個性化的升級體驗。
此外，星巴克還將與盒馬深度合作，基於其以門店為中心的新零售配送體系，共同打造首家進駐「盒馬鮮生」的品牌外送廚房，最快將於今年9月落戶上海和杭州部分盒馬門店。雙方還將基於盒馬以門店為中心的新零售配送體系，共同打造星巴克「外送星廚」。作為星巴克另一外送專用管道，「外送星廚」將為下單用戶提供最快30分鐘免費送達的星巴克現做咖啡，進一步延展星巴克外送體驗和覆蓋範圍。
雙方將共同打造「星巴克線上新零售智慧門店」，消費者可以透過阿里旗下餓了麼、盒馬、淘寶、支付寶、口碑等多平台和星巴克自有應用等任一入口，造訪全新的星巴克線上新零售智慧門店，享受包括積分、社交禮品、電子商務、移動訂購和交付及其他互動體驗。
今年9月中旬開始，星巴克將在北京和上海的300家門店透過「餓了麼」試點外送服務，並計畫於年底前延伸到大陸全國30多個主要城市2,000多家門店。MoneyDJ 新聞 2018-08-02 11:19:02 記者新聞中心 報導