知名人力資源機構Challenger, Gray & Christmas, Inc 2月1日公布的統計數據顯示，2018年1月美國企業宣布裁員人數年減2.8%(月增37.7%)至44,653人、創2017年1月以來新高。
美國零售業1月宣告裁員人數居各產業之冠、年減31.6%至15,378人。作為對照，2017年1月零售業宣告裁員人數報22,491人、創2009年1月(53,968人)以來新高。
消費產品業1月宣告裁員人數達7,158人、健康保健與產品業宣告裁員6,531人、服務業宣告裁員3,212人、運輸業宣告裁員1,472人。
Challenger指出，零售、消費產品與服務都將面臨自動化衝擊，短期內可能會掀起失業潮，但未來可能會創造出更好、更高薪的工作機會。
根據Challenger的統計，今年迄今7家公司合計宣告將增聘逾37,000名員工，當中包括蘋果(Apple Inc.)的2萬份新工作以及星巴克(Starbucks)的8,500份工作。此外，將近60家企業宣布加薪、將時薪升至15美元左右。
蘋果1月17日表示，未來5年美國地區的資本支出金額將超過300億美元，在現有總部與新園區(今年稍後公布地點、初期進駐者為客戶技術支援員工)預計將創造逾2萬份新工作。
亞馬遜(Amazon.com, Inc.)2月1日公布，2017年第4季員工(包括全職與兼職，不包括承包商和臨時雇員)報566,000人，較一年前成長66%、與第3季相比增加4.4%。
Alphabet Inc.(NASDAQ: GOOG, GOOGL)2月1日公布，截至2017年12月31日為止員工總數為80,110人、較一年前增加11.2%(8,057人)。
隸屬沃爾瑪(Wal-Mart Stores, Inc.)的山姆俱樂部(Sam’s Club)1月11日宣布，63家據點將在未來數週內關閉、當中有12家將重新整修為電子商務物流中心以加快線上訂單的運送速度。
沃爾瑪1月9日宣布，「Mobile Express Scan & Go」應用軟體的測試場所將增加100處。除了透過手機以外，沃爾瑪也在美國若干測試地點裝設手持式條碼掃描裝置。Scan & Go適用於參與商店店內所有物品(包括生鮮食材)，使用者在透過應用軟體完成付款後、只需出示結帳收據條碼給快速通道的店員看過後即可離開。
2016年12月發表的「Amazon Go」購物技術終於在2018年1月22日於美國華盛頓州西雅圖市第七大道正式對大眾開放。「Amazon Go」透過電腦視覺、深度學習程式碼以及感測器融合等自駕車等級技術，能即時將消費者取走的東西記錄到虛擬購物車當中。假設消費者改變心意將東西放回架上、購物紀錄也能馬上取消。一旦走出店外，亞馬遜立刻就會透過手機發出帳單明細。換言之，消費者不用再排隊等候結帳。
美國勞工統計局(BLS)1月12日指出，2017年機票類、服飾類消費者物價指數(CPI)分別下滑4.0%、1.6%，分別是連續第5年、第4年呈現年減。
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MoneyDJ 新聞 2018-02-02 13:52:05 記者賴宏昌 報導