宏碁(2353)宣布將攜手台灣大車隊(2640)，以人工智慧相關技術，透過大數據運用，提供熱點分析、需求量預測和智慧推薦等，打造全新智慧載客推薦平台，讓大車隊司機能更輕易掌握乘車需求，抓住潛在客流，也讓乘客叫車服務變得更加便捷。
據了解，台北市計程車平均每日有2.32個小時在市區空車趴趴走尋找客人，不但乘客等的心焦、司機空轉，還增加整個城市的二氧化碳排放量。宏碁表示，新推出的智慧載客推薦平台，是運用以大數據為根基的人工智慧相關技術，透過熱點分析、需求量預測和智慧推薦等方法，讓司機可以即時掌握潛在客流。
宏碁進一步指出，上述平台熱點分析中的熱點，指的是乘客乘車的歷史數據資料中，叫車需求量最多的區域，透過分析當天時空情境(星期、時段和區域等)和外部事件(天氣、節慶、活動等)，對司機提供特定區域的熱點位置。至於需求量預測是依據當下的情境(包含時空和外部事件)用統計方法和機器學習的演算法，對不同區域的各個時段乘客叫車的需求，建立需求量預測模型進行預測。而智慧推薦即是結合熱點分析和需求量預測，以及計程車當下位置點，推薦司機優先去哪個區域的哪個熱點載客。
大車隊董事長林村田表示，大車隊不只是一個傳統的計程車產業，一直以來更以改善計程車服務品質，提昇司機生活素質為目標。他表示，除了點對點的接送外，大車隊還提供許多以「人的生活」為中心的服務，包括計程車共乘、陪同就醫，生活大管家居家清潔、美髮美睫等。除了在消費者端的服務外，也致力於提昇司機端的載客效率，這次的合作，經由宏碁的人工智慧技術，導入全新的智慧載客推薦平台，將即時的乘車需求建議提供給司機，能輕鬆掌握搭車需求，降低空車繞行的時間，提升載客率，並推升計程車產業的服務品質。
宏碁電子化服務事業總經理萬以寧表示，打破人與科技的藩籬一直是公司的企業使命，並且很榮幸能夠與大車隊結盟攜手將人工智慧技術導入計程車服務，開創台灣計程車服務新的里程碑。他表示，智慧交通是公司打造智慧城市的重要願景之一，如何透過軟硬整合的科技服務，以人工智慧技術、大數據分析等，提供需求預測，讓司機在冷、熱門時段輕鬆掌握潛在客流動向，讓新的科技服務大幅提升計程車產業的競爭力，並改善城市的交通生活品質。
萬以寧補充，目前公司與大車隊合作的智慧載客推薦平台，已完成驗證，計畫於下半年將正式上線；初步預期大車隊在導入智慧載客推薦平台後，每日可望增加平均1~2趟的載客次數，司機的營收每月也有機會平均增加3000~6000元；智慧載客推薦平台正式上線啟動，將有助提高時間和經濟效益，降低空車率且提高成交率，還可減少碳排放量，將大幅提升台灣的智慧城市經營。
MoneyDJ 新聞 2017-06-20 11:51:01 記者新聞中心 報導
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