去年底iPhone 6s發生異常關機問題、電池明明仍有殘量卻會無預警關機，也讓蘋果(Apple)於去年11月21日宣布，有上述困擾的iPhone 6s用戶可享有一次免費更換電池的服務。當時有部分iPhone 6用戶表示也面臨相同的問題，而蘋果可能將擴大電池更換服務的適用對象？據日本網站指出，蘋果可能正準備對iPhone 6用戶提供電池更換服務。
向來報導蘋果相關情報具有高準確度的日本科技部落格Macotakara 17日報導，出於某種原因(具體原因不明)，蘋果可能正在準備iPhone 6的電池更換服務。
Macotakara指出，關於iPhone相關的更換/維修服務，蘋果曾對iPhone 6s/iPhone 5實施電池更換服務、對iPhone 6 Plus提供過「Multi-Touch維修」及「iSight相機更換」服務，而針對iPhone 6目前尚未實施過任何更換/維修服務。
日本網站gori.me指出，iPhone 6/6 Plus去年8月曾爆出重大設計缺陷，大批螢幕頂端出現灰色閃爍條紋、觸控功能故障等問題，不過該問題不確定是否和電池有直接關係。
根據嘉實XQ全球贏家系統報價，蘋果17日上揚0.81%，收120.0美元，創2015年11月9日以來收盤新高水準。
上海市消費者權益保護委員會去年12月2日透過官網公布報告書指出，在10月1日-11月30日期間接獲有關蘋果的客訴案件總計達1,221件、較去年同期增加近6倍，其中有關iPhone 6/6s異常關機的件數達860餘件。
華爾街日報、Phone Arena等外電報導，蘋果在去年11月21日早晨於官網指出，已出售的iPhone 6s中，極少數可能會無預警關機，這並無安全上的疑慮，且只有2015年9月至10月製造的部分型號受影響。
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MoneyDJ 新聞 2017-01-18 09:41:31 記者蔡承啟 報導