資策會FIND調查：逾3成團購消費者透過行動裝置購物

MoneyDJ新聞 2015-10-02 10:32:28 記者 新聞中心 報導

團購網站GROUPON於9月22日發表聲明，正式退出全球七個市場，臺灣也在其中。而為瞭解網民對於團購網的想法及消費習慣，資策會FIND亦對此進行調查，經調查數據顯示，網路團購已成為臺灣網友重要網路行為之一，且行動裝置也成為重要團購消費媒介之一，有72.5%的網民近三個月內曾到團購網站購物；在近三個月內曾在團購網站購物的消費者中，有65.9%的人是透過電腦上網購物，但透過智慧型手機或平板電腦的比例已超過3成(34.1%)。

調查發現，最受消費者青睞的團購網站依序是GOMAJI、17Life、GROUPON，其中，GOMAJI的市場滲透率已達到5成，遠高於第2名的17Life，顯示臺灣團購網站已產生領導性的廠商；而GROUPON的市場滲透率僅約2成。

在團購的內容方面，團購的消費者中，有超過6成消費者購買的美食/餐飲券，其次依序是生活用品(每百人有34人)、3C商品(每百人有17人)、衣服鞋子配件(每百人有16人)等；從調查結果發現，消費者在團購的內容與一般網路購物存在差異。

在頻率與金額方面，約有接近6成的消費者在近3個月內僅有購買1-2次，近3個月內在團購網站購物超過3次(即平均每個月至少一次)的消費者已佔42.7%，顯示有約4成的消費者在團購網站購物行為已成為習慣。在團購網站的消費金額來看，以500-3,000元消費金額占比最高；整體而言，團購的平均金額約在2,362元左右，甚至有半數以上的消費者，近三個月內平均消費金額超過1千元。

綜合本次調查發現，資策會FIND指出，臺灣網民對於團購網站的接受度高，且也已成為消費者生活習慣的一環，約有4成以上的團購網友平均每月約有1次以上在團購平台購物的經驗；就團購消費的內容來看，消費者對於美食的熱愛程度遠高於其他商品，此有別於一般網路購物者以衣服鞋子配件為主，顯示團購網站的發展加速餐飲/食品/小吃等行業對於電子商務的運用。

另一方面，從消費者參與團購的網站來看，GOMAJI的滲透率已高達5成，在市場已產生領導型業者的情況下，其他綜合商品的團購平台已不易與其競爭。對於高度集中市場的競爭業者而言，必須加強在商品內容或平台經營策略的差異化，例如針對生活用品、生鮮食品等類型的垂直領域的團購平台，藉由在垂直領域形成特色，以和綜合型團購網站平台產生差異化。

過去3個月內參與團購消費者的團購平台

資料來源：資策會FIND(2015.09)

過去3個月內參與團購消費者的團購內容

資料來源：資策會FIND(2015.09)

全文網址: http://www.moneydj.com/KMDJ/News/NewsViewer.aspx?a=1868de91-a030-4caa-b3c9-26c5f0f6f96b&c=MB070100#ixzz3nOyBMisG
MoneyDJ 財經知識庫