2016 年 Google 推出首款 Pixel 手機,4 年來面對激烈競爭,成績不盡理想。Google 硬體副總裁彭昱鈞坦言,Pixel 手機市占不夠高,Google 還有很多想法要實現,未來會持續投資台灣硬體團隊。
在行動裝置與智慧型手機產業已有 20 年研發經驗的彭昱鈞,帶領 Google Pixel 位於台灣的產品工程團隊,負責 Pixel 手機產品開發與布局。
加入 Google 前,彭昱鈞曾在宏達電(HTC)擔任工程研發副總經理,負責聲音、影像等技術與產品開發。
2018 年 Google 以 11 億美元(約新台幣 319 億元)買下為 Google 代工及打造 Pixel 手機的 HTC 研發團隊,為硬體團隊注入新血,彭昱鈞也順勢轉戰 Google,一肩扛起 Pixel 手機研發的重責大任。
他接受《中央社》專訪說,HTC 和 Google 對手機都有一定的堅持,Pixel 產品代表的意義是從 Google 角度詮釋 Android 手機,結合 Google 所有提供的服務,需要考慮產品設計平衡、供應鏈管理等面向,最終希望獲得市場共鳴、提高市占率。
彭昱鈞說,HTC 強調開發速度,有一些屬於 HTC 的獨特文化,也講究產品如何變得更極致。Google 延續這樣的精神,需要更多跨國合作,溝通上非常重要,強調大家一起共事合作產生好的想法。
因此,Google 每年衡量績效採用的是 360 度評價制度,不只單純收到老闆評價,還會收到同儕、下屬甚至跨部門評價,塑造出要更緊密合作的企業文化。
彭昱鈞強調,手機一直都是很 compact(小而精緻)的設計,任何設計不能單純考慮做到最好,例如效能要做到最好,就可能犧牲體積。因此工程角度上要互相妥協,在剛好的狀況下做到大家互相支援,例如用演算法補強電池續航力。
他以今年推出的 Pixel 4a 手機為例,採用一體成形背蓋,最大優勢是重量降低,在握感、觸感、重量和耐用度上取得平衡。到了 5G 時代,手機背蓋材質的考量又不太一樣,要配合 5G 技術去設計,看的是如何展現出系統性結果。
▲ Google Pixel 4a 手機
Pixel 手機由台灣團隊主導開發,產品開發初期大部分決策都在台灣進行。疫情爆發後,Google 比較需要注意與供應商的合作,因為供應商遍布在不同地區,需要有當地人員前往供應商協助討論,溝通會更有效率。
「蠻確定的是,Google 會持續不斷投資台灣團隊」,彭昱鈞說,台灣是 Google 重點投資市場,有手機、Google Home 等團隊,對人才有持續需求,包括軟體和硬體等各種開發人才。
雖然 Google 台灣硬體團隊人數不方便對外透露,但彭昱鈞透露,在 Google 台灣徵才網站上可以看到不同職缺,橫跨各種不同角色。Google 一直都在投資台灣團隊,日後也還會進行一些投資,看上的正是台灣人才務實、反應快,提案相當精準,往往能達成設定目標。
當智慧型手機逐漸走到成長高原期,彭昱鈞認為,未來 Pixel 手機會有不同機種滿足不同需求,幫使用者解決各種問題。雖然 Pixel 手機市占不夠高,但 Google 對手機還有很多想法要實現,「只要產品對,一定能得到市場共鳴。」
彭昱鈞指出,Google 希望透過 Pixel 手機,有效協助用戶每天的生活,例如用手機探索資訊,Google 也提供很多具有生產力的工具。如果要靠單一裝置提供極致體驗,這項需要非常高效能。Google 的做法是結合周遭所有產品,提供使用者不同體驗。例如 Google Home 智慧音箱已在台灣推出,可以有效連結 Google 其他產品。
談到 5G 手機設計考量,彭昱鈞表示,從 3G 升級 4G 的經驗來看,一旦生態圈成熟,殺手級應用就會很快出現,不過 5G 手機爆發期的時間點比較難預測。現在是 5G 發展初期,除了頻寬之外,另一個重點是在資料傳輸上達到穩定的低延遲性。
(作者:吳家豪;首圖來源:Google)原文出處: Google 加碼台灣硬體團隊,Pixel 手機拚市占 中央社