零售商損失慘!美年底網購退貨恐達416億美元

每年感恩節至新年這段期間,是美國一年中最重要的消費旺季,而隨著網路購物高度普及,退貨大量暴增,也成為零售商和快遞業者必須面對的頭痛問題。據估計,今年購物旺季產生的退貨,總價值上看416億美元,將創歷史新高。

CNBC 19日報導,美國電子商務銷售額持續增長,消費者退回的商品數量也隨之大增。根據商用房地產服務公司世邦魏理仕(CBRE)與專門從事退貨物流的公司Optoro共同調查,今年11月至12月,預計消費者將向零售商退回價值416億美元的網購商品,遠高於去年預測的370億美元,並可能創史上新高。

這項數據是根據線上購物平均退貨比率15%至30%計算得出。相較之下,實體商店的平均退貨比率約為13%。

世邦魏理仕與Optoro報告指出,零售業的整體退貨率將繼續以每年10%的速度成長,今年假期期間,實體商店及網購合計退貨商品價值,預計將達1,000億美元,超越去年的900億美元。

快遞公司UPS也預計,今年假期期間,每天需處理超過100萬個退貨包裹,並在1月2日達到高峰,預估高達190萬件退貨包裹,較今年的高峰增加26%。

路透社18日報導,每年耶誕節前夕的最後一個星期六,在美國零售業稱為「超級星期六」(Super Saturday)。分析師估計,今年超級星期六,全美零售業的銷售總額預估可達340億美元,成為2019全年最大的購物日。

美國零售聯合會(National Retail Federation,NRF)預測,今年11月至12月年底購物旺季,美國整體零售額將達7,279億美元至7,307億美元,比去年同期增長3.8%至4.2%,而過去五年的平均年增率為3.7%。

根據MoneyDJ XQ全球贏家系統報價,今年截至12月19日,SPDR標普零售業ETF(XRT.US)上漲11.78%;Amplify網路零售業ETF(IBUY.US)勁揚28.06%。相較之下,大盤標普500指數年初以來上漲27.86%、道瓊指數累計上漲21.65%。

*編者按:本文僅供參考之用,並不構成要約、招攬或邀請、誘使、任何不論種類或形式之申述或訂立任何建議及推薦,讀者務請運用個人獨立思考能力,自行作出投資決定,如因相關建議招致損失,概與《精實財經媒體》、編者及作者無涉。

MoneyDJ 新聞 2019-12-20 09:56:40 記者李彥瑾 報導

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