IBM 在雲端服務投入不少資源開發，近來也取得成果，英國 IBM 最近報告表示，2018 年毛利有改善，不過卻裁減了 800 多名員工，相當於十五分之一員工數量。
報告表示，英國 IBM 在 2018 年毛利達 2.413 億英鎊，比去年 1.911 億英鎊獲利改善不少，不過扣稅管理開支後，營業利潤從 2017 年 1.821 億英鎊跌至 6,700 萬英鎊。而 2018 年期間，英國 IBM 員工減少了 827 人，主要是行銷和市場部門，以及產品開發部門。職員數目下降是因為 IBM 過去 5 年一直進行不同的裁員計劃，將未符合新市場所需的員工裁掉。
目前 IBM 由於裁員計劃，正面對 285 項個人訴訟，這些訴訟包括推定解僱和年齡歧視前員工等。部分案件現已解決，不過仍有不少在進行。對傳統大型科技企業而言，要在競爭激烈的市場保留競爭力，維持員工的水準相當重要，但要如何平衡舊員工的利益和公司獲利，是相當困難的課題。
（本文由 Unwire Pro 授權轉載；首圖來源：IBM United Kingdom & Ireland）