IDC台灣研究總監江芳韻表示，未來五年我們將會看到數位轉型進入新的階段，數位原生企業將是企業發展的重要目標。未來市場競爭的關鍵是企業是否擁有創造新商業模式的能力，數位原生企業將在此關鍵能力上有較佳的表現。
IDC指出，預計明年台灣市場將受到下列十大趨勢影響：
1.預計2021年全球及台灣GDP主要貢獻將來自「數位化」，「未來商業」模式將成為企業重要獲利來源
IDC預計到2021年，全球GDP中有50%，亞太60%的貢獻將來自於「數位化」，包括數位產品、服務、技術、營運、關係….等，預計台灣到2021年則將有超過55%的GDP貢獻來自數位服務產品與技術；另外，IDC預測至2019年，所有進行數位轉型的組織營收中的45%將來自「商業未來 (future of commerce)」商業模式 (business model) ，模式類別包括數據貨幣化(data monetization) 、商業共享經濟 (sharing economy) 、風險回報 (risk-award sharing) 、 結果導向模式(outcome based) 、以及基於平台的參與模型(platform-based revenue model)等。
2.數位科技推升企業數位智慧平台成形–無人商業型態來臨
IDC預測2018年台灣市場中，零售業、製造業、與金融業等相關應用將率先推展。目前台灣企業在智慧平台與無人應用上大多以偵測(detection)、資料收集(collection)和平台管理(Mitigation)為主，預計未來將逐步朝向回應(Response)與預測(Prediction)方向發展，完成五階段技術構面，並化被動為主動。預計不僅將擴大台灣AI應用領域，也將促動更完整的產業智慧化商業模式。
3.就地型公有雲(Cloud at the Edge)將加速企業採行雲端化技術，雲服務應用環境愈趨多元複雜
就地型公有雲(Cloud at the Edge)除了能延伸公有雲市場外，在私有雲、混合雲市場中亦具吸引力，在私有雲市場中帶來低固定成本的新選項，在混合雲市場中具有降低資訊技術複雜度的優勢。IDC預測未來大型企業如金融、製造、政府以及不具實體資產的純數位服務或網路服務公司如電商、遊戲、媒體等導入Cloud at the edge的速度將較其他產業更快。未來各類雲服務型態的推出(公有雲、私有雲、混合雲、就地型公有雲、專有雲….)也將使雲服務應用環境更加多元複雜。
4.人工智慧跨入終端(AI at the edge)，Smartphone-as-a-platform
IDC預測2018年搭載AI晶片與應用的智慧手機將大放異彩，在市場成長最為直接與迅速，更簡潔與直觀的使用者介面與應用也會使得AI在終端設備的生態圈更加快速成型。未來智慧型手機將成為使用者最重要的平台介面(smartphone-as-a-platform) ，手機將成為一個『平台』而非單純的『設備』，透過這個中樞平台將連結消費者和更多消費與企業應用。IDC預估到2019年，30％的台灣前五百大企業將導入『Smartphone-as-a-platform』，而至2020年，超過四分之一的企業行動應用（APP）也會在視覺運算、深度認知、擴增實境等相關計算中導入『人工智慧』＆『深度學習』的能力。
5.數位經濟下，資訊安全將具備「學習」與 「預測」能力，「安全性」已成為企業價值與信賴度的重要指標
IDC預測台灣的大型企業包含銀行業、電信業、壽險業及高科技產業對於具有機械學習(Machine Learning)/ 認知技術(Cognitive)的資安產品將具高度興趣，預計2018年43%的大型企業將率先採用以學習與預測為核心的資安服務與產品。
6.數位轉型加劇，微服務架構當道
有越來越多企業開始擁抱開放，並參考微服務架構(Microservice Architecture)重構系統，以應用程式介面(API)串聯各項模組。看到了這股市場趨勢，包括IBM、VMware等資訊服務業者皆積極提供對應的顧問諮詢與產品服務，協助金融、製造、醫療照護等企業轉型與提升競爭力。IDC預測，微服務架構將於2018成為台灣產業應用主流趨勢，連帶提升企業對容器(Container)技術與應用程式介面管理(API Management) 等產品服務的需求。
7.去中心化高誘力下，區塊鏈 (Block Chain) 於摸索改進中仍爆發成長
IDC預測至2021年台灣將有85%的金融業採行區塊鏈技術，同時有超過60%的高科技製造業在其供應鏈管理 (Supply Chain Management, SCM) 上採行區塊鏈技術，區塊鍊技術扮演台灣市場/產業發展的重要影響力。
8.異業合作成常態，開放企業 (Open Enterprise) 機制逐步成形
新科技的崛起不僅改變了企業營運模式，也使得產業邊界日趨模糊。為加速創新轉型，有越來越多的企業以應用程式介面(API)做為橋樑，加快與異業夥伴的合作腳步、因應市場需求以能快速推出新的產品服務，甚至，進一步將應用程式介面從「工具」轉換為「產品」，催生開放企業(Open Enterprise)機制成形。在開放企業架構下，企業將開放應用程式介面作為產品服務販售，IDC認為其中又以金融服務、電信媒體、製造與專業資訊服務等習於倚靠資訊系統執行各項業務的企業發展腳步較快。
9.NB-IoT在LPWAN市場勝出，點燃5G來臨前的物聯網服務新商機，電信業者將更積極朝平台與生態建構角色發展
台灣物聯網市場的各項支出總合2017年預計將達68.6億美元，未來五年複合成長率預計將達13.9%，未來在5G逐步推展下，預計將更加速物聯網市場發展。5G預計將在2020年後逐步推展，在此之前，預計市場發展很大的部份將來自於NB-IoT技術導入後的應用。
IDC觀察目前台灣電信業者幾乎都支持NB-IoT技術，僅管部分業者也將並行其他LPWAN技術如LTE-M (Cat-M1) 或民間業者所推廣的LoRa與Sigfox。NCC在2017年發給三大電信業者各300萬物聯網門號，各業者將從現在開始積極開拓NB-IoT於物聯網市場的應用服務，初期的主力將會放在智慧電，水，瓦斯表、車隊管理監控、智慧醫療、智慧路燈、智慧建築與家庭等領域。電信業者現階段仍是扮演connectivity連結物聯網的角色，然物聯網市場營收和利潤最高來自提供加值應用服務的廠商。IDC預期2018年開始，電信營運商在connectivity之外將更積極建構IoT平台與生態，結盟第三方系統整合廠商為其在發展階段最重要的任務。
10. Gaming 3.0來臨，用戶體驗為發展核心
未來到3.0時代，以使用者為核心出發的場景化、事件化，及跨產業應用結合將是Gaming 3.0時代的最大特色。在用戶體驗趨勢影響下，IDC預計PC gaming相關廠商在產品設計外，將更著重於三個方向的推展 : 第一、gaming周邊整體應用，第二、建立以gamer為基礎的研發團隊以及第三，更多元的行銷管道。在行銷管道中，預計廠商對戰隊(eSports team) 以及實況主等可直接連結玩家的投資將更為顯著。IDC預計2018年台灣將進入Gaming 3.0的時代，並將帶動更多新型態的商業模式及應用。
MoneyDJ 新聞 2017-12-01 15:17:56 記者新聞中心 報導