對此,微軟回應表示公司內部所掌握的產品回廠支援率與消費者報導所公布的數據有很大的差距。微軟指出,公司不相信CR的調查數據精確地呈現Surface用戶真正的體驗。微軟也認為CR數據沒有準確地呈現每一個Surface裝置世代在穩定性方面所呈現的進步。
美國《消費者報導》官網指出,包括Surface Pro、Surface Book以及Surface筆電皆已自「推薦」名單剔除。先前獲「推薦」的微軟裝置分別是Microsoft Surface筆電(128GB、256GB版本)以及Microsoft Surface Book(128GB、512GB版本)。
道瓊工業平均指數成分股微軟8月10日下跌1.46%、收71.41美元,略低於7月20日所創下的歷史最高收盤紀錄(74.22美元)。
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MoneyDJ 新聞 2017-08-11 07:57:52 記者賴宏昌 報導