原文刊登於合作媒體 Mashdigi。
在亞馬遜、Google 與蘋果先後投入數位語音助理服務後,LINE 也宣布打造對應日語、韓語的數位語音助理服務 Clova,預計將在今年夏季正式推出,除了提供以 App 形式使用版本,另外也會推出結合智慧喇叭 Wave 使用版本。
因應越來越多人投入數位語音助理服務,LINE 執行長出澤剛在此次 MWC 2017 活動期間也宣布將打造對應日語、韓語的數位語音助理服務 Clova,預計將在今年夏季正式推出。
而 LINE 所打造的數位語音助理服務,未來除了提供以 App 形式使用版本,另外也會推出結合智慧喇叭 Wave 使用版本,預期也將跟更多硬體設備廠商合作,藉此提供相比 Siri、Aliexa 或 Google Assistant 更具在地化使用體驗,並且將可透過 LINE 服務平台達成更多應用整合。
不過,LINE 尚未透露旗下數位語音助理 Clova 將如何運作,預期將會在日後進一步揭曉。
以目前多數數位語音助理多半是以英語系語言使用為主,例如目前亞馬遜 Alexa 僅能以英文溝通,而蘋果 Siri 雖然早已支援繁體中文,但距離目前眾人期望的溝通互動理想仍有不少差異,因此目前搶進中文在內在地語言版本的數位助理服務幾乎成為不少中國、台灣或亞洲地區廠商競爭方向,目前投入中文語意識別與理解的廠商包含微軟、百度、Google 等,而中國地區則包含百度、獵豹移動等,但暫時都還沒有具體應用在市售商品。