MoneyDJ 新聞 2016-03-04 16:28:39 記者新聞中心 報導
安永近期發佈《FinTech接受度指數調查》，根據安永對美國、英國、澳洲、加拿大、香港和新加坡共1萬0,131位數位使用消費者進行調查發現，最近6個月使用兩種或多種FinTech服務(非銀行且非保險公司的網路公司所開發的金融服務商品)的消費者所占比重為15.5%；若這些數位消費者對金融商品的消費偏好繼續維持現有態勢，在未來1年內，市場對這類產品接受度大幅提高已經是必然的趨勢，預期使用者將可望呈現顯著大增。
安永企業管理諮詢服務總經理黃昶勳表示，此次調查消費者使用FinTech比率的國家，鄰近台灣的香港與新加坡皆名列前茅。主要係因香港與新加坡都是亞洲的金融匯集中心，金融市場活動頻繁，香港以線上股票經紀和點差交易活動最為普遍；新加坡的政策大力支持金融科技發展，目前新加坡金融科技投資主要以支付和財富管理為主，另也有借款、比價、風險管理等金融科技服務類型。
反觀台灣FinTech發展情況，在金管會「打造數位化金融環境3.0計畫」啟動之後，對於銀行、保險、券商等金融領域陸續開放數位化服務，另推行第三方支付相關政策，並且開放民間業者經營股權性質群眾募資；金管會也宣布11項大數據應用計畫，期望能促成30家金融科技新創公司及帶動50億元金融業投資，藉此促使金融產業鏈得以與產業資訊鏈結與合作，開創台灣金融科技產業發展新契機。
黃昶勳建議，台灣發展FinTech除了擴大原有金融機構業務服務的範圍、利用網路數位化科技增加金融業務使用途徑之外，也可以參考國際上的FinTech發展思維和路徑，讓金融業務與非金融產業整合，運用資通訊科技的高度創新與應用優勢，跟上國際的腳步；台灣資通訊領域在全球有領先競爭力，包括資訊人才、雲端技術、巨量資料分析、資訊安全與軟硬體製造和整合能力，必需有賴資通訊科技產業和金融產業間的共同合作交流，讓金融業務有機會給非金融產業進入，才可帶動國內FinTech快速發展。
根據調查，在各類FinTech產品中，以付款服務類的市場接受度最高，達到17.6%；儲蓄與投資類產品的市場接受度為16.7%居次，以線上股票經紀與點差交易最受青睞。保險類產品中，健康保險平台或車載資通訊汽車保險服務所占比重為7.7%，P2P網路平台借款服務占5.6%。
調查顯示，使用FinTech消費者以年輕高收入族群占多數。以最近6個月使用兩種或多種FinTech服務為基準，在調查中，25-34歲年齡層所占比重為25.2%，其次是35-44歲年齡層為21.3%，接著為18-24歲年齡層為17.7%。依所得區分，年收入超過15萬美元的消費者有44.1%使用FinTech，界於7萬-15萬美元的使用比率為24%，界於3萬-7萬美元的消費者僅14.7%使用。
以此次受調查的地區別排名，消費者使用FinTech比率最高為香港29.1%，其次依序為美國(16.5%)、新加坡(14.7%)、英國(14.3%)、澳洲(13%)及加拿大(8.2%)。
在受調查的數位消費者中，以最近6個月完全沒使用或只使用一種FinTech服務者為基準，其中表示完全不曉得有這類服務可用者所占比率為53.2%，其次依序是表示不需使用這類產品(32.3%)、寧願繼續使用金融業者的傳統服務(27.7%)，以及不清楚這些產品該如何操作(21.3%)。安永則指出，在FinTech產品的推廣使用上，信賴問題未構成太大障礙，因在全體受訪者中，表示不信任FinTech產品的比率僅達11.2%。
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