台灣產業的生於憂患死於安樂

2016年，中國的觀光遊客，很可能會減少到台灣的觀光次數，過去受惠於中國遊客消費潮的相關產業，從旅行社、遊覽車公司、禮品公司、飯店業者，到石斑魚與虱目魚業者，許多相關業者透過媒體呼喊，希冀政府的救援，事實上，這是一種另類的荷蘭病（Dutch Disease），當這個國家過度依賴某項資源時，如果這些資源突然消逝，或者環境有所改變，那麼這個國家很可能得面臨一番陣痛期，能夠避免陷入這種困境的最好方法，就是時時刻刻維持自己的競爭力，保有能面對環境驟變的生存能力，企業和產業也是如此，當台灣觀光業者只是依賴大量中國遊客一時的消費潮，重量不重質，只要中國經濟下滑而來台灣的遊客減少，或者中國政府政策改變而減少來台灣的遊客，這些觀光業者短時間內都會難以適應。

其實台灣不只是觀光業有這樣的經驗，近年來常被詬病的代工製造業也是如此，1945年，二次大戰結束後，歐洲和美國等已開發國家，因為人口結構發展穩定，戰後許多建設百廢待舉，政府和企業積極重建，民間消費能力逐漸興起，刺激經濟大躍進，但是勞工薪資也跟著上漲，導致企業成本上漲。於是歐美的第一、第二級產業轉型、或漸漸將產業外移，利用亞洲廉價的勞動力，經營海外企業；國內則是轉型成「以服務業為主」的產業，如金融、零售、保險、批發、設計、貿易等，大量吸收亞洲製造業來生產商品，逐漸形成龐大的內需市場。

因為歐美已開發國家的內需消費市場非常龐大，像是台灣、南韓、中國等亞洲國家長期以來，透過「代工出口到歐美已開發國家」為國家產業主主軸，結果這些亞洲國家的出口業產量，慢慢地養成非常龐大的規模，大到即便國家的所有內需都消費，也無法消耗自己的全部產能，不出口消耗庫存的話，只能浪費產能；另外，因為幫歐美已開發國家代工的獲利方式較簡單，長期相對低廉的勞動力，只要維持出口產能就能有豐富的收益；加上沒有立即進行產業升級的需要，企業因為安定而無憂患意識，反而逐漸缺乏足夠的競爭力。綜合以上三點，所以這些亞洲國家並不急著擴大內需市場的規模，政府也就沒有迫切地改善產業型態，在歐美景氣仍然繁榮時，亞洲製造出口國並不會有太大的危機意識。

2000年時，網路泡沫的出現，讓歐美已開發國家更傾向發展房地產業，尤其是歐洲服務業某些產業，隨金融炒作的發展讓第一、第二級產業更萎縮；緊接著出現房地產泡沫危機，即次級房貸造成的經濟風暴，消費能力大幅緊縮，直接讓第三級產業工作大幅減少。此時，已開發國家國內原本從事第三級產業的勞動力，打算重新回頭做第一、第二級產業，但因為第一、第二級產業在過去景氣繁榮時大量外移，大部分的產業資金鏈已去槓桿化；甚至相關的周邊生產鏈，完全外移到開發中國家，國內失去第一、第二級產業的工作，產業結構全然不符合當下國內的經濟局勢，加上人口結構不利於年輕勞動階級，直接造成大量勞動階層失業。

美國和歐洲的消費經濟一直是全球最重要的市場，美國的消費市場能力一旦萎縮，全球沒有其他國家能夠代替美國，許多商品無法被消耗，生產供過於求，通貨就會物價下跌，時間一久，生產端就會面臨倒閉的困境，消費和資金無法產生流動性，全球經濟就會出現問題，就像2008年美國次級房貸那樣，直到美國又恢復消費能力為止，不過2011年歐債危機過後，歐洲的消費力受到衝擊，2015年中國經濟成長力逐漸下滑後，全球的消費力成長再度受到負面衝擊，亞洲製造出口國往日那種靠出口經濟安穩過活的日子，未來難以復見。

受到影響的甚至不只是製造出口業，即使是沒有製造出「實體商品」的金融業，未來也會受到嚴重衝擊，近年來，美國越來越多銀行推出協助顧客使用網路數位銀行的服務，越來越多銀行業務開放到網路運作，銀行業者則是釋放行員的人力成本，從摩根大通（JPMorgan Chase）、美國銀行（Bank of America）、花旗銀行（Citi bank）、富國銀行（Wells Fargo）到許多中小銀行都加快速度把服務改為數位化，裁撤分行或小型化分行據點，電子貨幣、網路銀行、網上支付、網路證券及網路保險等業務，都可以讓客戶隨時隨地自行設定，這是大勢所趨，擋也擋不住。

可是台灣金融業長期以來都是受到國家保護的產業，銀行員甚至被戲稱為「鐵飯碗」，但是來自跨領域網路業者，在歐美國家已經逐漸打趴傳統金融業者，在台灣，如果不是銀行業者聯合和金管會阻擋變革，很多銀行恐怕早就已經在裁員了，2015年金管會主管甚至說，如果鬆綁法規，台灣進入純網路銀行時代，將會造成許多銀行員失業，政府為了讓傳統金融業者苦撐下去，不惜用法規阻止新變革的到來，但是金融業者如果再不提升自己的競爭力，終究會被市場機制淘汰。

傳統媒體也是遭遇大變革的時代，許多電視台業者的各大節目，收視率都比以往來的更差，即使傳統媒體跟進使用Youtube或Facebook等等媒體平台，媒體傳播和營運效率卻比以往來的更差，追根究底，在網路社群時代，隨著智慧型手機和移動裝置的普及化，傳統媒體的資訊傳播速度早已遠遠落後給社群平台，新聞業者甚至得到Youtube或Facebook找新聞，只要有攝影器材或寫作能力，人人都有機會成為自媒體，傳統新聞業者的功能逐漸被架空了，電視業者受到的負面打擊還較小，報章雜誌則是衰退明顯，即使透過線上化方式轉型，也無法獲得以往的高報酬營運利潤，傳統媒體最光榮的時代已經成為歷史，沒有靠著轉型提升自己的競爭力，新聞業者哪一天連播報自己被淘汰的新聞，這種機會都沒有。

2000〜2012年，台灣全面對中國貿易全面擴大，許多企業前往中國投資，起初，台灣企業的產品、服務、經營、管理等水平都比中國當地高出許多，於是這些企業在中國具備營運優勢，只要把台灣運作的那套制度搬到中國，就可以低成本完全複製運作，不過也因為不用太多創新，維持原本的能力就能打贏當地業者，所以這些企業大多數都沒有再提升自己的競爭力，然而，隨著時代變遷，不管是中國政府改變政策，還是國際經濟環境改變了，當地業者逐漸的顛覆原本的劣勢，台灣商人在中國的經營成本逐年提高，領先優勢不在，近年來先後「撤退回台灣」，有些則是前往人口結構較年輕的東南亞市場，台灣新的領導人甚至提出「新南進政策」，打算全力發展與東南亞國家和印度的貿易與投資合作關係，南下印尼、菲律賓等東南亞國家發展，但仔細思考整個計畫的發展前景，其實這只是改方向的「西進中國計畫」，把2000年的中國，切換成2016年的東南亞，依然是趁著東南亞當地企業的廉價勞工、低土地成本、較落後的企業經營競爭，透過這些優勢到東南經營，但是可以預期，經過一段長時間後，如果台灣企業依然不提升自己的競爭力，等待東南亞當地企業逐漸茁壯後，台商從東南亞「撤退回台灣」的歷史還會重演，唯有不斷地改良和創新，提升自己的競爭力，才能甩開後面的競爭者，如果你趁著還有優勢的時候怠惰，競爭對手是會成長的，一旦優勢不在，你就會被市場機制淘汰。

不管是製造出口業、金融業、證券業、媒體業、旅遊業，不管是西進政策還是南進政策，其實對台灣企業最好的還是產業升級或產業轉型，迫使企業投資研發和提升自己的競爭力，這才是根本之道，甚至某些產業應該開放已開發國家的業者前來競爭，尤其是金融業和證券業，良性的競爭可以讓台灣本土企業居安思危，精進自己，而不是只能透過壓低勞工成本，和技術暫時領先低程度開發國家來維持自己的競爭力，長期下來，其實對台灣整體企業的競爭力提升幫助不大，雖然產業升級或轉型的初期會有陣痛期，為數不少的企業可能撐不下去而被市場淘汰，有些企業甚至會揚言不排除出走台灣，但這其實不是壞事，因為商場上本來就會有汰弱留強的競爭過程，只有驅逐劣幣或讓劣幣消逝，才能成為吸引或培育良幣的環境。
http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Editorial/IPNC_160502_1501.htm