喜歡網購的消費者應該都知道亞馬遜（Amazon.com），近年這家電商巨擘為全球一億名會員所舉行的購物日 Prime Day，已取代「黑色星期五」，成為美國最大購物祭。股票投資者一定也聽過亞馬遜，它是尖牙股（FAANG）成員，現在是全球第二大市值公司，繼蘋果之後，突破 1 兆美元。
如果是政府部門及民間企業，就更可能是亞馬遜的客戶。亞馬遜雲端服務（AWS）稱霸全球三分之一的雲端基礎設施市場。根據研調機構 Synergy，今年第 2 季 AWS 全球市占達 34%，微軟、IBM、Google 和阿里巴巴 4 名對手加總起來都不如它。
電商、超市、影視無一不包
貝佐斯創立的亞馬遜更是重量級科技廠商，不僅僅提供 Kindle 電子書閱讀器、Fire 平板電腦和電視機上盒，還有 Echo 智慧音箱搭配人工智慧語音助理 Alexa，打造智慧家庭。為了提升運輸效率及降低成本，亞馬遜並且成為首家成立無人機隊、自駕卡車車隊的電商公司，未來將挑戰全自動無人送貨。
貝佐斯同時也是好萊塢大亨，亞馬遜的原創電影及影集去年抱回 3 座奧斯卡金像獎和兩座金球獎。最近還傳出，亞馬遜有意收購連鎖電影院，由原創內容到影片上映一路統包。
在線上站穩腳步後，亞馬遜認知到實體商店仍是不可或缺，2015 年底在西雅圖開設第一家實體書店，至今增至 13 家。但是最大手筆莫過於去年斥資 137 億美元，收購有機食品連鎖超市 Whole Foods，一口氣在美國增加 400 多家零售通路。
貝佐斯很有投資眼光，他在 1998 年認識 Google 兩位創辦人佩吉（Larry Page）及布林（Sergey Brin），並成為該公司第一批天使投資者，投下 25 萬美元資金。近年來，亞馬遜積極對外投資。根據第 2 季財報，亞馬遜持有價值 10 億美元的上市與未上市公司股票，較 3 年半前增加 5 倍。
對於亞馬遜，現在只是起步
由當初網路書店到今日全球科技巨頭，貝佐斯的經營能力獲得股神巴菲特的高度評價。今年 5 月波克夏海瑟威股東大會上，巴菲特坦承沒有投資 Google 與亞馬遜真是一大失策。巴菲特表示，他一開始就在注意亞馬遜，但沒料到亞馬遜能用這麼快的速度同時拿下零售業及雲端運算市場。他甚至表示，貝佐斯所做的事已近乎「奇蹟」。
巴菲特終究還是找到與貝佐斯聯手的機會。今年 1 月，亞馬遜、波克夏海瑟威與摩根大通銀行宣布共同成立一家醫療保健公司，以降低他們 3 家公司合計 110 萬名員工的醫療成本及提升醫療服務。
貝佐斯最近接受《富比士》雜誌專訪時表示：「許多企業的市場有限。可是，我們沒有這種問題。」這是因為零售與雲端市場的規模是「好多兆美元」。拜線上銷售與雲端服務需求大增之賜，亞馬遜今年第二季締造 25.3 億美元的單季獲利紀錄，足足是去年同期的 12 倍。
或許有人以為亞馬遜商業王國已臻成熟，但是貝佐斯並不認為。亞馬遜西雅圖總部貝佐斯辦公的大樓取名「第一天大樓」（Day 1 Tower），名稱來自於貝佐斯常講的話：我們仍在網路的「第一天」，延伸來說，亞馬遜才剛起步而已。
（本文由 財訊 授權轉載；首圖來源：達志影像）原文出處: 亞馬遜帝國揮軍，飆漲好戲還有續集 財訊