研調:明年十大策略科技趨勢,均與智慧數位網格相關

根據Gartner近日提出十種將在明(2018)影響多數企業組織的策略性科技趨勢研究結果;這十大策略科技趨勢預測,包括以人工智慧為基礎、智慧應用程式與分析技術、智慧物件、數位分身、從雲端到邊緣運算、對話式平台、沉浸式體驗、區塊鏈、事件驅動以及持續性的適應風險與信任。

Gartner副總裁暨傑出分析師David Cearley表示,上述十大策略科技趨勢與智慧數位網格(Intelligent Digital Mesh)息息相關。十大策略科技趨勢中前三項是探討人工智慧(AI)與機器學習如何滲透所有事物,成為未來五年科技廠商的主要戰場;接下來四項趨勢聚焦在如何整合數位與實體世界,以創造一個沉浸式的數位強化環境;最後三項趨勢則提到隨著越來越多的個人與企業,裝置、內容與服務之間形成連結,業者該如何從中獲益以取得數位商業成果。

Gartner大中華地區資深合夥人龔培元指出,在拓展新業務上,龔培元表示,數位分身、智慧物聯網代理、區塊鏈、成熟人工智慧等技術的智慧數位網格,衍生出的新商業解決方案空間比以往都更加真實,無論是高科技產業還是終端使用者都不應忽視。而接下來的一年裡,將出現更多實際的應用及解決方案。

Gartner所提出的2018年十大策略性科技趨勢包括:一、以人工智慧為基礎。Gartner預測,在2020年以前,科技廠商主要戰場都將在於如何打造能夠學習、適應甚至可能自主行動的系統;2025年以前,是否具備使用人工智慧來強化決策、改造商業模式與生態系,同時打造全新顧客體驗的能力,將決定數位計畫推動的成果。

二、智慧應用程式與分析技術。Gartner認為,智慧型App在人與系統之間形成一個新的智慧中介層,未來可能會改變工作的本質與職場結構。David Cearley指出,探索智慧型App時,必須把它當作一種擴增人類活動的方式,而非只是取代人力;而增強分析是一個非常具有策略性成長潛力的領域。

三、智慧物件。Gartner指出,智慧物件指能按照固定的程式模型執行任務、並利用人工智慧做出更進階的行為的實體物件,同時能以更自然的方式與周遭環境還有人類進行互動。人工智慧正帶動新型智慧物件如自駕汽車、機器人和無人機的技術進展,為許多既有物件強化功能,例如連結物聯網的消費性與工業用系統。

四、數位分身。Gartner指出,數位分身指真實世界中某個實體或系統的數位表徵;而未來三到五年將以物聯網使用案例的數位分身最被看好,目前它也是市場對數位分身最有興趣的領域。

五、從雲端到邊緣運算。David Cearley分析,若將雲端和邊緣運算看做互補的關係,雲端可以當成一種用來打造服務導向模型以及集中化控制和協調架構的運算方式,而邊緣的角色是傳送,其可以傳送不連續的或分散式流程執行方面的雲端服務。

六、對話式平台。David Cearley指出,對話式平台的發展已達到臨界點卻尚未達標。其面臨的挑戰在於,使用者必須以一種極度結構化的方式溝通,未來對話式平台主要的差異點,在於對話模型及應用程式設計介面(API)的穩健程度,以及用來訪問、啟動與安排第三方服務以達成複雜成果的事件模型。

七、沉浸式體驗。Gartner指出,目前虛擬實境(VR)與擴增實境(AR)市場的發展仍未成熟且具有分散化特質,因此雖然出現許多新奇的虛擬實境應用,但除了電玩、360度環景影片等先進娛樂功能以外,仍無法提供太多實質商業價值。而混合實境是一種沉浸式體驗,能將VR/AR的技術功能合而為一並加以延伸,包括用於頭戴式顯示器(HMD),還有透過智慧手機和平板呈現的AR,以及環境感測器應用。

八、區塊鏈。Gartner指出,區塊鏈是從一種數位貨幣基礎架構演化而來的數位轉型平台;雖然一開始多半聚焦於金融服務業,但其實區塊鏈還有許多具有潛力的應用,包括政府機關、醫療照護、製造業、媒體發行、身分確認、所有權的登記及供應鏈;然區塊鏈所勾勒的遠景似乎超過實績,在2-3年內許多相關技術仍不夠成熟。

九、事件驅動。Gartner指出,數位商業的核心概念,就是企業要持續保持靈敏並做好準備掌握最新數位商業時機;但光有技術卻無法從文化或領導方式做改變,事件驅動模型的價值就無法完全發揮,因此數位商業將帶動IT主管、規劃人員與架構師對採用事件思維的需求。

十、持續性的適應風險與信任。Gartner表示,為了在這個先進、有針對性攻擊的世界裡安全地推動數位商業計畫,安全與風險管理主管必須採行一種持續性的適應風險與信任評估法(CARTA),才能以風險及信任為基礎,藉由適應性回應即時作出決策;並且安全基礎架構必須能適應所有環境,才能在管理風險的同時掌握商機,提供發展速度與數位商業不相上下的安全防護。MoneyDJ 新聞 2017-10-17 12:37:03 記者新聞中心 報導