拉抬人氣!科爾士將賣亞馬遜裝置、提供免費退貨服務

科爾士(Kohl`s Co.)百貨19日宣布,2017年10月起洛杉磯、芝加哥兩地82家店面將免費提供亞馬遜(Amazon)客戶退貨服務。科爾士會將符合規定的未包裝退貨商品加以包裝後運送至亞馬遜退貨中心。

科爾士9月6日宣布,10月起洛杉磯、芝加哥兩地10家店面將提供亞馬遜智慧家庭體驗,消費者可在現場選購亞馬遜裝置(包括Amazon Echo、Echo Dot、Amazon Fire TV、Fire平板)、配件以及智慧家庭裝置/服務。

CNBC 19日報導,Gordon Haskett分析師Chuck Grom指出,科爾士此舉有望提升店面人潮、進而帶動營收走高。亞馬遜在完成全食超市(Whole Foods Market, Inc.)併購程序後宣布,客戶可在全美逾400個全食店面辦理退貨。

亞馬遜日前針對尊榮會員推出尊榮衣櫃(Prime Wardrobe)測試服務,涵蓋上百萬項成衣、鞋子以及配件。客戶在家試穿後若決定購買3-4件、可享九折優惠,若買5件(或更多)可享八折優惠。

英國金融時報9月5日引述消息人士報導,服飾、雜貨和便利商店經營業者都透過銀行家向亞馬遜探口風、希望自己是電子商務龍頭下一個併購標的。Foursquare執行長Jeff Glueck認為,Nordstrom、Warby Parker(時尚眼鏡零售商)或Lowe’s都是亞馬遜可以考慮的標的。

全食超市執行長John Mackey 6月曾說,亞馬遜優越的科技技術將令全食從班上的蠢貨搖身一變成為第一名。

全食超市洛杉磯市區店面現已開始陳列販售亞馬遜Echo、Echo Dot智慧音箱(Thomson Reuters)。

嘉實XQ全球贏家報價系統顯示,科爾士19日上漲1.09%、收45.38美元,創1月4日以來收盤新高。科爾士在美國49州總計擁有超過1,100家店面。

亞馬遜不僅與實體競爭對手合作、在虛擬數位助理服務領域也跟微軟(Microsoft)並肩作戰。

亞馬遜、微軟8月30日宣布,Alexa、Cortana將可在今年稍後相互對談/溝通。使用者可以對Echo裝置說:「Alexa,啟動Cortana」。或者,用戶也可以對Windows 10裝置說:「Cortana,開啟Alexa」。

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MoneyDJ 新聞 2017-09-20 15:07:26 記者賴宏昌 報導